Estamos aqui para ajudar

Produtos

  • Os produtos que eu preciso não é padrão, você pode personalizar os produtos?

    Sim, nós podemos, por favor, nos dizer suas necessidades, quais funções realizar através de guindastes. Forneceremos as soluções mais razoáveis e práticas, de acordo com seu ambiente de trabalho.

  • Nosso ambiente de trabalho é interno. Processo de maquinaria e oficina de montagem de autopeças, a peça precisa ser processada desde a primeira posição na linha de montagem até a última posição. Algum equipamento adequado para mim?

    Você pode escolher a oficina livre da KBK. É um dispositivo de elevação que é montado em uma linha de montagem e pode pendurar várias vigas principais na pista. A viga principal e o guincho podem ser operados manualmente, o que é fácil de operar. Também pode ser operada eletricamente. Em comparação com outros equipamentos de içamento. Tem menos investimento, menor custo de construção, menor ruído de trabalho, mais vantagens em termos de economia de energia.

  • Estou interessado em mini pórticos sem esteiras, por favor, me faça uma breve introdução.

    Fico feliz em ajudar você. O mini pórtico sem pistas é nosso principal produto. Ele pode funcionar livremente em qualquer solo plano e endurecido. Geralmente operado manualmente, operado eletricamente pode ser opcional. Você pode escolher sua própria altura também pode ajustar e operar eletricamente. Pode ser usado com talhas de corrente, talhas elétricas de corrente e talhas elétricas de cabo de aço. Fácil de instalar e transportar. Também pode ser personalizado de acordo com suas necessidades. Você pode nos informar o peso, o vão e a altura, nós forneceremos o desenho e ofereceremos o mais rápido possível.

  • Quero um guindaste instalado na costa para levantar o peixe e reparar os pescadores. Você tem o guindaste adequado?

    A grua fixa é a mais adequada para esta condição. Para maior umidade, nosso guindaste cantilever usa melhores graus de pintura e proteção. Como os ganchos podem estar freqüentemente submersos, adotamos cabos de aço inoxidável.

  • Qual guindaste é o melhor para nós?

    Se você não puder confirmar qual produto é o melhor para você, favor nos fornecer suas fotos/desenhos de oficina, informações sobre produtos de elevação e ambiente de trabalho. Temos uma equipe técnica profissional para fazer a solução adequada para você.

Pedido e entrega

  • Eu gostaria de visitar sua empresa. Como organizar?

    Seja bem-vindo a sua visita. Antes de fazer o pedido, durante o processo de produção, ou antes da entrega, sempre que estiver tudo bem, à sua conveniência. Podemos ajudá-lo com vistos, programação de viagens, reservas de hotéis, etc... Quando você chegar ao aeroporto, nosso motorista o buscará lá a tempo, depois de terminar a visita à fábrica, nós o acompanharemos até o aeroporto. Nossa equipe de vendas o acompanhará sempre durante sua visita à nossa fábrica.

  • Qual é o seu prazo de entrega? Como você o garante?

    Desde o recebimento do pagamento antecipado até a entrega no porto, leva cerca de 15-20 dias. Entretanto, o prazo de entrega também depende da voltagem, configuração, etc. Ao recebermos o pedido, providenciaremos o desenho e o planejamento da produção na primeira vez. Relataremos o progresso do produto, fotos regularmente para garantir a entrega no prazo. Quando os produtos passarem no teste, entraremos em contato com a empresa de transporte para reservar os contêineres.

  • Por que tipo de remessa você usará? Qual é o seu porto?

    Temos rica experiência em exportação de guindastes, escolheremos o melhor método de entrega de acordo com o tamanho e dimensão da carga, como contêineres, carga a granel, LCL e transporte terrestre, etc. Temos o porto de Qingdao, porto de Xangai, porto de Horgos ect para opção.

  • Como garantir a segurança das mercadorias no transporte?

    A parte elétrica da mercadoria será embalada e reforçada com caixas de madeira não-fumigadas antes da entrega. Estrutura de aço revestida com um pano impermeável.

  • Quais são minhas opções opcionais de entrega?

    Temos uma rica experiência em exportação. Estes são os métodos de entrega que usamos com freqüência, como EXW、FOB、CIF、DDU etc. Você pode escolher seu próprio transitário de carga ou entregá-lo a nós.

Instalação e serviço

  • Como instalar os guindastes?

    Temos instruções detalhadas de instalação com fotos. Nossos produtos são conexões parafusadas e não requerem equipamentos especiais durante a instalação, o que é fácil para a maioria dos clientes. Se você tiver qualquer problema durante a instalação, também podemos enviar um engenheiro de instalação ao seu site para orientar a instalação.

  • Qual é o seu termo de garantia?

    Um ano de garantia. Reparo e substituição gratuitos dos danos causados por problemas de qualidade durante o período de garantia.

    Se não houver problemas de qualidade do produto, fornecemos suporte técnico gratuito, e cobramos apenas o preço de custo para substituição de peças sobressalentes.

    Serviço técnico para toda a vida. As peças de reposição são cobradas apenas pelo custo.

    Algumas peças de reposição com frete gratuito serão enviadas juntamente com a carga.

    Os documentos anexos incluem instruções do usuário, desenhos, instruções de instalação, etc...

  • Que documentos você forneceu para nos ajudar a fazer o desembaraço aduaneiro?

    Cada pacote será coberto com a marca de embarque como sua exigência. Forneceremos a lista de embalagem, fatura, conhecimento de embarque e certificado ou origem. Outros documentos especiais, por favor, avise com antecedência. Faremos nosso melhor para ajudá-lo a fazer o desembaraço aduaneiro.

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Envie sua pergunta por e-mail para sales@dfhoist.com

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